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廊坊固安璀璨天城承诺退还客户购房定金

2019-11-02 11:33:44 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(记者齐晨光)近日,河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“廊坊固安世茂璀璨天城不退定金”的问题。固安县市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示,经执法人员与售楼处联系沟通,进行调解,售楼处承诺全额退还投诉人2万元定金。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题:

我今年9月份在廊坊固安世茂璀璨天城交了2万定金锁房,后改变购房主意,售楼处说可以换房,但是定金不退,说世茂是这样规定的。这种情况,我该怎么办?

固安县市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出的回复:

接到关于廊坊固安世茂璀璨天城不退定金的投诉件后,我局领导高度重视,立即责成渠沟综合执法分局执法人员进行调查核实,经执法人员与牛驼世茂璀璨天城售楼处联系沟通,进行调解,售楼处承诺全额退还投诉人2万元定金。现已将调解结果告知投诉人,我局执法人员将持续跟踪并督促售楼处退款进度。

如果您想在《阳光理政》平台反映此类问题,可通过以下方式进行留言:

1、PC网页留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao;

2、微信公众号留言: 阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉;

3、微信小程序留言: 微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。


来源:河北新闻网
责任编辑:齐晨光
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